软件简介
商业银行为进一步加强对优质客户的产品营销,实现以客户关系管理CRM为基础的优质客户管理,全面掌握优质客户发展情况,以客户需要为中心,从客户的需求出发,协调各种可能影响客户的活动,实现对优质客户的差别服务,需要采用专门的VIP客户管理系统。
更新时间:2019-01-04
软件说明
产品简介
- 通过对现有业务系统数据资源的挖掘,获取VIP客户的有关资料和业务数据,系统进行加工整理,统计分析,有效的对VIP客户进行个人信息资源管理和多角度调查统计,从而为银行分支机构有效的开发,维护,拓展VIP客户提供一个信息数据平台。
- 更快速和周到的“一对一”服务,从而吸引和保持更多的客户。
- 改善银行与客户之间关系,提高客户的满意度和忠诚度。
- 对VIP客户进行全面的了解,分析,评价。
- 发现新的服务,营销的渠道及方法。
- 对个人客户市场细分,锁定VIP客户,发现潜在客户,拓展VIP客户。
产品特色
- 方便银行掌握VIP客户信息
- 提高银行VIP客户管理水平
- 实现VIP客户管理信息化
- 利用VIP信息,拓展新业务
- 提供多业务渠道共享VIP信息