UniQ™系统的主要质量管理活动包括:
规定质量信息(数据)的有效流动、处理及控制
把质量任务明确分配给相应的责任人
企业定期和非定期审核活动的自动化实施与跟踪
对各种事件或问题的解决措施的计划、实施、有效性验证与跟踪
检验与生产过程的控制与跟踪
对质量体系连续不断的控制,包括信息的前馈和反馈、成果分析及与现有标准的对比
主要功能
UniQ™系统根据ISO9000:2000版质量管理体系的基本原理和实施过程,充分考虑客户的实际需求和工作习惯,集质量管理体系、质量控制,质量检查与持续改进,办公自动化于一体。它主要有以下几个技术与功能特点:
先进的多层(N-Tires)结构,采用B/S架构,可根据业务要求设置多种不同角色的访问权限和口令的多用户环境
以统一的数据库集中收集所有记录,提高企业对事件和问题的管理能力,并可以和多种数据库管理系统集成,如:Oracle、SQLServer、Access等
简便、实用性强的操作界面以及灵活的查询功能
强大的图形分析和报表功能,能够迅速获取多种比较图表和表格
方便的即时信息交流,保证处理过程中所有参与者的全面沟通,彻底避免纸质文档的流通
待办任务的责任人可以自动收到提醒通知,并支持多种邮件系统(如Outlook)
具备有效的流程控制和管理能力,处理流程支持电子签名机制
提供完善的安全控制和审计机制
UniQ™系统还能够帮助企业在ISO9000管理质量体系实施前后都能认真而有效的贯彻执行,充分发挥ISO9000应有的效益与作用,避免因审核及复查不合格而带来的巨大损失,提高了企业的管理水平。
通过UniQ™的接口标准QLM-Link™模块,UniQ™能够与企业其它信息系统能平稳连接,从而整合各业务部门产生的质量管理信息、消除信息孤岛,更大限度地发挥系统的作用,为各级管理者提供了大量决策支持数据,并为企业提供知识的不断积累。
UniQ™系统主要包括以下模块:
UniAdmin™系统管理
UniDocs™文档控制与管理
UniAction™措施管理
UniAudit™审核管理
UniInspec™检验管理
UniSPC™统计过程控制
UniReG™管理者报告
QLM-Link™接口标准
优点与特点
整个系统的构造满足应用透明和结构化的要求,使企业能够以结构化方式使用UniQ™系统:
先进的管理理论和企业管理实践的高度融合,管理过程所涉及的人员都能够按照自己的权限访问各个管理步骤,并能够通过专门设计的视图进行概览
提高产品、服务和工作质量,通过提高质量降低成本,同时质量能够持续不断得到改进;
以图形方式提供统计分析手段,以定量数据衡量企业质量管理水平,实现了企业质量管理的数据化管理,管理层可随时获得质量管理业务的绩效报告(全自动的、非人工方式);
达到或超过ISO9000,TS16049,ISO14001等质量标准的要求,质量体系实现无缝平滑运行,减少为了维持企业的质量体系而耗费的文书工作成本和人力成本;
能够与企业其它信息系统平稳连接,如:ERP、CRM、SCM、PDM、PM、R&M等,减少IT成本和由企业数据库、电子表格、及其它临时的、未集成的系统所产生的数据冗余;
通过统一方式进行数据记录及发布,及时传递质量信息,提高质量决策的速度与准确性,并将书面文档减少50%;
以工作流原理自动化执行并监控管理过程,如:请求、评审、批准、发布等;工作流程能够支持按需剪裁和配置;强大的定制特性能适应企业内外部管理环境的变化,满足日益变化的管理需求。
仅有软件还不够,实施团队是关键
多年致力于质量管理信息系统解决方案的经验表明成功实施UniQ™系统的关键在于企业自身,包括企业所采用的各个模块以及我们所提供的定制化开发。
为了更大程度地实现软件系统与企业之间的交互,领时科技发展了一整套简便易行的原型方法:
定义明确的实施里程碑
充分评估软硬件环境
评估当前质量系统
系统管理员培训
按客户需求定制
系统管理员参与定制
试运行与调整