Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support：远程支持无人值守设备、管理客户端计算机。
Splashtop Remote Support 是优秀的远程支持管理工具，借助我们的快速、高清连接，您可以随时随地从任何设备远程访问托管计算机。

关键功能与优势：

简易的部署方式：只需创建您自己的部署程序包，然后将下载链接发送到您的客户端即可进行安装。
专业的工具与功能：传输文件、聊天、远程打印、远程唤醒设备、警报、远程命令、更新管理、查看系统清单和事件日志等。
广泛的设备支持：使用自己的 Mac、Windows、iOS、Android 或 Chromebook 设备远程访问客户的任何 Mac 或 Windows 计算机。
用户管理与分组：免费添加管理员和最终用户。设置他们的角色和访问权限，将您的计算机分组，以便更轻松地管理它们。
强大的安全性：所有会话均受 TLS 和 256 位 AES 加密保护。
部署与管理终端安全软件：从 Splashtop 控制台中将 Bitdefender 部署到您的计算机。查看运行 Bitdefender、Windows Defender 等安全软件的计算机的端点安全保护状态。

适用人群和使用场景

MSP：可以远程支持所有客户的设备。
IT团队：IT 可以维护和支持公司的计算机。
技术人员：技术人员可以在任何地方任何设备上工作。

主要功能概览：

一对多活动：简化终端管理，可以即时执行或者计划安排需要同时向多终端执行的活动，包括批量软件安装、远程命令、远程脚本、系统重启及 Windows 更新等。
远程支持无人值守的 Android 设备。
远程命令：从后台发送命令行命令或者终端命令到远端 Windows 或者 Mac; 支持一对多群发。
系统日志：通过 Splashtop 网页管理端快速访问 Windows 的系统日志。
系统资产：查看和比较资产快照、更新记录。下载电脑系统硬件与软件资产报告。
Windows 更新管理：查看可安装更新，安装更新，以及计划更新等。
可配置的报警设置：监控电脑状态、软件安装、内存使用及更多可配置项。
查看 Windows 电脑上的系统安全保护状况，包括 Bitdefender、Windows Defender 等。
两个技术支持人员同时远程到一台电脑。
分享技术支持人员屏幕。
远程唤醒与远程重启。
多显示器支持（包括多对一及多对多显示）。
记录远程访问会话，所有视频记录文件均可保存。
远程打印。
聊天互动（会话内及会话外)。
仅查看模式：只能查看，不能进行远程控制。
文件传输（会话内及会话外，包括拖放文件操作及 Windows 的复制/粘贴文件传输）。