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基于云平台（也可本地部署）客户投诉管理系统。实现跨部门，跨区域协同。 并可与不合格品以及纠正预防集成。改进产品质量以及客户满意度。
制造商 上海云质信息科技有限公司 上海
主要功能 QMS/质量管理
适用行业 工业机械/通用设备/专业设备/工业零部件 | 建材/家居/家具 | 日用品/生活用品/文教体育用品/玩具制造 | 汽车及汽车零部件/交通工具 | 生物医药/医疗器械/生命科学 | 电子/电器/电气设备/计算机/通信设备 | 能源/电力 | 航空航天/国防军工 | 金属/非金属冶炼加工
软件类型 商业软件
授权形式 永久授权
部署方式 云 | 本地部署 | 移动应用
操作系统 Windows | Linux | IOS | Android

icon云质QMS客户投诉管理系统正版代理商与厂商报价

云质QMS客户投诉管理系统正版购买建议优先联系认证厂商、授权代理商或具备服务能力的供应商，结合所在地区、响应速度、授权方式和实施支持获取实际采购报价。

为什么需要厂商报价，而不是直接线上交易？

icon云质QMS客户投诉管理系统功能与配置

集中了解云质QMS客户投诉管理系统的产品介绍、版本配置、功能模块、新版发布以及系统与硬件要求，便于快速判断产品能力和部署条件。

软件介绍

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投诉管理

  • 集中化管理
  • 提供安全和集中化管理平台，接受和存储客诉信息
  • 简化客诉处理周期
  • 通过简化投诉流程的生命周期,寻求更高效的管理

投诉跟进

  • 实时追踪
  • 全盘掌控投诉进度及处理措施
  • 邮件通知和客诉升级
  • 实时监控通知，未及时处理将升级通知

整改集成

  • 纠正措施的投诉程序和 预防措施（CAPA）集成
  • 帮助管理人员跟踪从启动到完成的投诉以及相关的整改措施,有效控制问题的再发生

报表功能

  • 问题发现、问题关闭率、问题归类等
  • 整改记录，整改完成率、整改归类等

软件功能

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云质QMS客户投诉管理系统软件功能以功能模块文章形式展示，便于了解产品能力、应用场景和实施范围。

云质QMS客户投诉管理系统 功能模块

icon云质QMS客户投诉管理系统客户案例与行业应用

云质QMS客户投诉管理系统客户案例可用于参考同行业的落地场景、采购决策、功能模块使用方式和服务商实施经验。

icon云质QMS客户投诉管理系统典型客户
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icon云质QMS客户投诉管理系统资料与动态

汇总云质QMS客户投诉管理系统的下载与安装教程、文章资讯、视频演示、优惠信息和会议培训，便于按资料类型继续查看。

文章资讯

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