常见问题FAQ
支持。GaussDB(DWS)包年/包月支持五天无理由退订,全额退还实付金额、但不退还已使用的代金券或折扣券。每个账号每自然年周期内(从1月1日算起)可享有10次5天无理由全额退订。若已经超过次数,则会扣减金额。以下操作可指导用户退订已购买的GaussDB(DWS)服务折扣套餐。
GaussDB(DWS)数据定时同步到PG数据库,可以通过以下方式实现:
使用云数据迁移(CDM)实现GaussDB(DWS)集群数据库与PG数据库之间的数据迁移同步,具体收费情况请参见云数据迁移价格说明。
使用GaussDB(DWS)导出数据到对象存储服务(OBS),然后再将数据从OBS导入PG数据库来实现数据同步。该过程只有数据存储在OBS中会产生费用,OBS数据存储的计费标准,请参见对象存储服务价格说明。
目前GaussDB(DWS)提供包年/包月、按需计费模式。
对于包年/包月模式,您在购买时一次性付费,使用过程中不会再额外计费。包周期到期后,资源会依次进入宽限期、保留期,若需要继续使用,请及时续费。详情请参见资源到期说明。
对于按需计费模式,系统会按小时扣减费用,只要您账户上有足够余额,就可以一直使用服务。当账户余额不足时,就会导致欠费,因此在欠费前请及时充值。
免费试用活动仅限新用户可以参加。如果您的账号从未创建过GaussDB(DWS)集群,且已完成实名认证,就有资格免费试用GaussDB(DWS)服务1个月。
您可以登录GaussDB(DWS)管理控制台,单击“立即申请试用”开通免费试用套餐。不同区域之间的免费试用套餐不互通,请根据您的实际需求慎重选择。
当您开通免费试用套餐后,在免费时间段内,您可以直接登录GaussDB(DWS)控制台创建相应区域、节点规格和节点数量的集群,该规格集群会自动享受免费试用活动。如果您选择使用其他节点类型,将按标准的按需费率支付费用。
当1个月免费试用结束时,您可以删除集群,从而避免产生任何费用,或者您也可以继续保留集群,此时将按标准的按需费率支付费用。
免费领取数据仓库服务后,并不会自动创建集群,您需要登录GaussDB(DWS)管理控制台手动创建GaussDB(DWS)集群。