会展数字平台是杭州展之信息技术有限公司专为会展行业研发的一体化数字运营平台,打通线上与线下,实现展商与观众数据库的统一运营,帮助展会主办、展览公司提升招商招展与观众运营效率。
产品定位
平台围绕会展全流程提供信息化支撑,涵盖展前邀约、展中管理与展后分析,支持 CRM、项目管理、合同管理、会员管理等业务环节,既可独立实施单一模块,也可组合搭建完整方案。
主要功能
- 展览 CRM:统一管理展商与观众客户资源,支持全渠道线索收录、邀约跟进与意向留痕,沉淀客户资产。
- 观众登记:提供观众报名、登记与签到管理,支撑展会观众的全渠道闭环邀约。
- 线上展厅:搭建线上展示空间,配合动态展位图实现展位的可视化销售与管理。
- 项目管理与财务:覆盖展会项目的进度管理与合同、费用等财务事务,便于主办统筹运作。
- 会员中心:对展商与会员信息进行统一管理与运营。
- 呼叫中心(展知通):提供电话外呼与客服能力,辅助观众邀约与参展服务。
产品特点
- 灵活组合:各功能模块既可独立实施,也可按需组合,例如以 CRM、观众登记、线上展厅构成观众邀约闭环。
- 多端协同:结合 PC 端与手机端操作,主办可实时掌握观众邀约进度、广告投放效果与工作人员效率。
- 多样部署:既支持 SaaS 应用,也支持主办私有云与本地部署,并覆盖 Windows、Mac、Android 等终端。
适用场景
面向会展主办机构、展览公司与会议活动承办方,适用于各类展览、会议的招商招展、观众运营与全流程数字化管理。
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