每天都有越来越多的设备、产品和客户体验走向智能并且支持互联网。如果您的产品已连接到互联网,那么我们可以帮助您测试和个性化其客户体验。
不局限于浏览器,优化每一个屏幕上的体验。
如今,仅仅针对传统的数字平台进行优化已远远不够。现在,随着物联网和智能技术的普及,互连客户已变得无处不在,您需要像在网站上一样进行测试和个性化控制,以便无论在何处均可为客户提供适当的体验。
借助 Adobe Target 中的互连设备优化功能,品牌和企业可以简化每一个平台中的测试、优化和个性化,包括网站、移动设备、可穿戴设备、游戏机、ATM 和机顶盒以及其他新兴技术。这是超越浏览器的终极体验,不费吹灰之力即可获得。
了解其工作原理:
1、单一投放平台
借助 Adobe Target,您无需使用单独的加载项或其他技术即可进行超越 web 范畴的测试和个性化。单一投放平台涵盖网站、移动设备、应用、物联网和其他互连设备,您可以在其中完成测试、个性化、推荐、优化等任务。
2、任何互连设备
通过家里或者车内的智能音箱运行有关个性化响应的测试。通过互连电视提供推荐。通过店内自助终端(如快餐触摸屏、ATM、冷饮出售机等)测试不同优惠。优化 VR/AR 应用。如同在网站上一样轻松完成所有这一切以及其他更多任务。
3、脱机优化
即便客户没有直接在线,您也可以优化体验。利用 Adobe Target,您可以个性化直邮内容和呼叫中心脚本。或者,为店内员工提供他们所需的信息,使其能够为客户提供个性化且非凡的实体体验。无论您的优化使用案例如何,Target 均可助您一臂之力。