更新概览
PTC 于 2026 年 6 月 9 日在 PTC NEXT Chicago（Spring 2026 season）活动上发布 Servigistics 服务供应链优化解决方案的 2026 春季更新，引入一系列基于工业 AI 的新能力，帮助制造商优化服务备件库存、改善决策并提升设备可用性与就绪度。
主要新增功能
- AI 助手（AI Assistant）：嵌入服务供应链工作流，为库存与备件管理决策提供智能辅助。
- AI/ML 需求预测（Machine Learning Forecasting）：基于机器学习的需求预测能力。
- SIOP 企业级协作：支持企业范围内销售、库存与运营计划的协同。
- Agentic AI 自主工作流（Self-healing Autonomous Workflows）：通过自主智能体自动处理服务供应链流程。
上述更新是 PTC 2026 春季产品组合更新的一部分，PTC NEXT 为 PTC 每年两次的产品发布计划。
产品简介与总结
PTC Servigistics 是面向服务供应链的备件库存与需求优化解决方案，帮助制造商规划备件库存、预测服务需求并提高设备可用性，广泛用于工业设备、汽车与高科技行业。本次 2026 春季更新引入 AI 助手、机器学习预测、SIOP 协同与自主智能体工作流，推动备件库存决策从经验驱动走向数据与智能驱动，建议有服务备件优化需求的企业关注 PTC NEXT 渠道的版本详情。
