InteEPC 功能模块

对于结构复杂、零件数量庞大的产品,每一个零部件都具有严格的型号、规格以及所属不同产品系列等约束条件。因此,在产品售后维保服务中,备件组件结构和信息属性等数据管理尤为重要。InteEPC提供备件数据管理功能,并且在不断数据积累中逐步建立基于备件图册的可视化备件标准库,帮助售后服务人员准确、快速地从海量备件中为顾客查找出所需配件。

一般在产品制造环节的工程变更发布之后,售后业务领域也需要进行相应的备件变更。InteEPC支持售后变更单的发布和过程跟踪,包括变更影响分析、售后备件技术定义、备件采购路线、变更审批流程、任务执行跟踪、备件电子图册更改等业务。

备件电子图册是InteEPC的基础核心功能之一,它将各产品系列的零件数据、文字、图片等技术信息,按照指定格式制作成电子文档,同时具备浏览、查询等功能。企业售后服务部门通过使用备件电子图册,可以多维度的快速查询所需备件信息,同时支持可视化图片或图纸浏览。

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