面向在需求管理中需要提升可追溯能力、透明度和高效协同能力的工程师。使用 Codebeamer 识别、管理和跟踪整个软件工程生命周期内的需求、事迹和用户故事。
什么是需求管理？
需求管理会面向产品开发来收集、分析、确认和记录业务、市场和用户需求。收集需求涉及对有关各方进行调查以及与他们进行互动。对相应数据进行分析，以确定模式、需求优先次序，以及产品集成的可能性。有关各方的反馈和验证可确认数据代表了其需求。记录在案的需求既可以作为产品范围的指南，也是未来决策的基础。
为什么需求管理很重要？
借助需求管理，组织能够通过考虑所有相关的功能、性能、安全、监管和市场需求，将出色的创意转化为突破性产品。成熟的需求管理实践可为卓越产品奠定坚实的基础。
谁负责需求管理？
每个组织都有自己独特的产品和项目决策方法。通常，产品组合团队会分析趋势、确定投资主题和产品的高级愿景。随着产品、软件和系统工程师在其专业领域内执行进一步分析，并添加更加详细的规范，这一愿景会随着时间的推移而不断完善。监管团队可能会提出监管要求。从最初的构思到产品交付，需求将会随着用户和市场需求的演变而发生变化或变得更加明确。需求管理是一个迭代的多变的过程，涉及诸多有关各方。
不同组织的需求管理阶段各不相同，但通常包括以下几个阶段：
1、需求规划
组织将决定团队在敏捷开发、V 模型或其他流程中工作时如何分析、记录、验证和管理对需求的更改。
2、需求开发
经过多次迭代，需求或事迹会从总体愿景演变为详细的需求和用户案例，并通过相关的测试用例来界定成功的标准。
3、需求验证和变更管理
团队应努力确保记录在案的需求满足市场和用户需求，并根据需要酌情对需求进行更改。
4、系统验证
随着产品的成型，团队会对其进行测试，以验证每次迭代是否符合记录在案的规范。
5、实施
终极目标是交付可满足约定需求的产品或服务，从而使需求工程自然地融入到设计和制造或实施过程中。
需求管理的好处：
健全的需求管理是产品、系统和软件工程团队的必修课。采用成熟需求管理实践的组织：
1、打造更符合市场需求的产品，获得竞争优势
2、减少因质量需求遗漏或不佳而造成的返工，缩短产品周期
3、更快地打造更加准确的共同产品愿景，加快产品交付
4、提高重复使用率，降低开发成本
需求管理卓越实践：
1、协同
通过捕获和管理结构化和非结构化需求、事迹和用户案例来充分利用集体智慧。
2、产品定义
利用需求为设计、开发和测试提供信息支持。
3、可追溯性
全方位追溯能力有助于团队追踪从总体愿景到详细定义和实施的需求。
4、变更管理
请求、分析、批准并传达需求变更，并将在制品的变更信息通知给个人和团队。
5、配置管理
管理、拆分和合并对特定产品、变型、产品平台和原型的需求。
6、重复使用
通过为团队提供对共享需求资产的轻松访问权限，加快开发速度并降低成本。
7、检验和验证
持续验证产品是否满足规定的要求，并验证需求是否经过优化以满足用户和市场需求。
8、合规性
确保遵守相关行业法规。
将软件风险管理集成到软件开发生命周期中，以获得安全可靠的产品。分析和记录风险活动以提高效率并遵守法规。
什么是软件工程中的风险管理？
牛津英语词典给出的“风险”定义是：损失、伤害或其他不利或不受欢迎的情况的可能性。在软件工程中，风险管理就是识别和管理威胁和危害的过程，这些威胁和危害可能危及软件产品、基于软件的服务或产品（如飞机、心脏起搏器或汽车）中嵌入的软件的安全性或有效性。
软件风险管理卓越实践：
1、风险重用
随着产品变得越发复杂，让团队能够轻松访问共享资产（如风险信息）是一个关键成功要素。集中式风险注册表包含逻辑分组（如风险类别），有助于组织进行项目协同。拆分和合并风险信息集的能力使团队能够快速开始分析新产品并降低总体成本。
2、风险可追溯性
风险可追溯性是将风险管理信息与项目信息（如需求、测试用例、版本和发布）相关联的能力。风险可追溯性使组织能够了解风险的来龙去脉。这对于管理变更、跟踪风险活动以及在整个组织中灌输安全和风险管理文化至关重要。
3、风险变更管理
随着分析发现新的信息、产品需求改变或报告新的不良事件，风险会发生变化。成功的风险管理需要一个流程来分析、批准变更并将变更传达给项目相关方。除此之外，还需要具备可追溯能力，以便向个人和团队告知可能影响到他们正在进行的工作的新信息。
4、风险管理工作流
风险管理工作流有助于降低在整个产品组合中管理风险相关活动的复杂性。可自定义的工作流能够帮助组织遵循结构化流程，管理新项目中的风险、快速响应问题上报或为监管审计做好准备。
5、风险监控和报告
通过仪表板、报告和矩阵图来监控整体风险级别，让您一目了然地分析缓解措施的绩效。风险监控和报告有助于确保所有团队成员及时掌握最新信息。
6、故障模式影响分析 (FMEA)
FMEA 是一种强大的风险管理技术。FMEA 框架围绕识别潜在故障模式或风险而构建。对每种风险进行分析，以确定其概率、可检测性（可控性）和严重程度。分析风险后，需要对风险进行优先级排序和分类，并制定缓解战略。FMEA 广泛用于重视安全的系统的开发，在确保符合监管标准方面发挥着重要作用。
7、纠正措施和预防措施 (CAPA)
CAPA 通过记录、识别和修正错误的根本原因来提高流程质量。它跟踪不符合项，其中可能包括不良结果（如使用某个医疗设备后出现皮疹）、生产错误（如不合格的喷涂工作）和其他负面结果。CAPA 框架使组织能够进行根本原因分析，改进设计、制造和 QA 流程，并持续监控结果。
风险管理生命周期：
1、危害分析
第一步是评估可能导致故障或事故的潜在情况，将这些危害归类为各种场景，并确定每个场景的总体概率。
2、风险识别
风险识别包括详细地评估潜在不良事件、发生概率及潜在影响或严重程度。在发现危害后，此步骤将提供更详细的分析。
3、分类和评估
风险分类依照行业特定准则，需要同时考虑概率和严重程度。分类准则因行业而异，即使在同一行业中，也会因监管机构而异。正确的分类有助于确保产品满足市场需求。
4、风险缓解
通过确定可以预防风险、减少风险发生的可能性或更大限度地降低其严重程度的控制措施，来缓解风险。例如，为了防止乘客从行驶中的汽车上掉下来，可以建议给汽车安装上自动门锁。控制措施可能包括产品功能、QA 自动化、性能要求、检查等。
5、制定风险缓解计划
将控制措施纳入计划，方便组织执行。该计划确定组织为实施控制措施将采取的步骤，然后，将这些步骤分配给负责的个人或团队。
6、文档和报告
仪表板、报告和其他文档可以帮助组织监督风险缓解任务的执行情况，并提供良好风险管理实践的可审核证据。在重视安全的行业，风险报告可能是产品获准在特定市场销售的条件之一。
面向旨在通过测试建立对其软件解决方案的信心的质量团队。借助 Codebeamer 降低质量成本，并将您对产品质量的承诺付诸行动。
什么是测试管理？
测试管理是管理测试生命周期的所有方面的实践（包括测试用例编写、测试套件组织和变更管理，以及测试执行），旨在验证产品的功能、安全性、性能和可用性。测试管理可以应用于产品、软件和系统等方面。
为什么测试管理很重要？
测试管理有助于确保产品、软件和系统满足商定的要求。它使团队能够以更低的成本更快地将高质量的产品推向市场。成熟的测试管理实践可以帮助团队和组织培养质量文化，这是产品和公司取得成功的基本原则。
软件测试管理和质量保证可带来的好处：
1、提高产品质量
采用系统的方法来验证产品是否满足用户、市场和法规要求。
2、降低质量成本
重用测试资产，自动执行测试任务，更早地发现错误，从而降低修复错误的成本。
3、缩短产品周期
通过优化产品生命周期的每个阶段的质量，来减少技术债务并加快产品交付。
4、满足监管要求
满足职能部门监管要求，记录遵循测试管理卓越实践的情况，并自信地管理监管审计。
5、获得竞争优势
分析趋势、提高客户满意度，通过持续提供高质量的产品赢得市场青睐。
什么是测试管理流程？
虽然测试管理流程各不相同，但大多数包括以下阶段：
1、规划
定义个人和团队的角色及职责。创建仪表板，帮助在团队、产品、项目和产品组合级别管理质量。
2、执行
执行测试运行并记录结果以供进一步分析。使测试成为与其他生命周期活动相结合的共同责任。
3、编写
创建测试用例和测试脚本，描述测试将如何进行并定义成功标准。测试用例定义手动测试，而测试脚本指定自动测试。两者都应该与原始需求相关联。
4、管理
将测试用例和测试脚本集成到执行相关功能集的测试套件中。可以对测试资产进行参数化、拆分与合并，以加快测试准备并响应不断变化的需求。
5、分析
分析测试结果、质量趋势、团队速度和测试覆盖率。进行根本原因分析并尝试新想法，不断提高质量。
面向希望在产品线工程设计中提升效率的开发团队。减少返工、缩短发布周期以及降低产品验证的成本。借助Codebeamer 针对相应市场开发合适的产品变型。
什么是变型管理？它为什么很重要？
产品变型是指对主产品进行改造，例如采用不同的特性集、材料、颜色或性能水平。产品变型管理是在整个产品生命周期内管理变型的过程。成熟的产品变型管理对现代产品企业至关重要。它使组织能够高效执行产品平台战略，快速响应“一次性”请求，降低工程成本，并通过提供更加多样化的产品组合来更好地满足客户需求，从而尽可能提高收入。
在整个产品生命周期内实现产品多样化：
在当今竞争激烈的全球市场中，能否快速高效地满足多样化的客户偏好是收入增长的关键。产品变形能力可带来各种好处，同时也会增加复杂性。如果没有合适的工具支持，变型会影响运营效率、使流程复杂化、引发潜在错误并增加质量成本。先进的 PLM 和 ALM 功能可提供广泛的产品变型管理，使制造商能够根据选择进行工程设计。产品图形模型、嵌入式软件、信息清单和可配置逻辑都可以使用单一数据源执行。
变型管理的好处：
1、扩大市场份额
产品变型管理是客户细分战略的关键，可更大限度地提高市场份额和盈利能力。
2、降低了工程成本
变型管理能够在整个产品生命周期内更大限度重用可信工程工件，从而降低总体工程成本。
3、战略灵活性
快速更换低成本材料、快速满足客户特殊需求或者快速应对竞争威胁都需要具备出色的变型管理能力。
4、提高了产品质量
借助变型管理，组织能够将质量流程的重点放在共享部件和平台上，从而降低交付高质量产品的总体成本。
5、加快产品上市速度
更大限度提高重用率，在极短的时间内将新产品推向市场。
主要产品特点：
1、选项池/选项集：提供企业管理以及选项和逻辑的可见性，消除对电子表格的需求
2、高级逻辑：使用基于范围的变量、案例表等描述更复杂的可变逻辑，以满足按订单配置的需求
3、产品系列矩阵：快速查看如何规划配置并根据需要进行更新
4、独立分配表达式：更新客户产品/服务，不需要工程部门对 BOM 进行仅逻辑更新
5、规则逻辑：创建包含各种规则的逻辑，定义如何配置产品。创建工程和营销逻辑并将其关联起来
6、多个开发流：管理多个并行开发分支。获得对合并变更的完全控制，以保持较高的产品质量
7、变更管理：将 ERP 系统管理的从设计到工厂具体生产信息的更改与本地和全局规则有效性管理同步
8、配置变型 BOM：为订单特定变型创建配置，或使用这些配置基于通用平台描述库存供应
相关功能：
1、物料清单
捕获、配置和管理在整个产品生命周期内产生的所有产品数据。通过产品结构和部件的单一数据来源，统一产品工程、制造、销售和服务团队。
2、配置管理
通过基于知识的部件和组件配置来管理产品复杂性。通过高效的“按订单配置”和“按订单设计”生命周期流程来满足定制要求。
3、变更管理
高效控制和管理产品变更。使用可重复的自动化工作流来管理流程工程变更请求、订单和通知，从而加速产品交付。
面向希望增强一致性和简化产品交付的开发运维团队。依靠 Codebeamer 的内置集成和数据共享功能减少第三方集成和 IT 服务的隐藏成本。
面向希望提升其技术产品的质量的软件团队和管理人员。Codebeamer 全面集成了开发功能，能够打破孤岛，并提供从需求一直到代码、测试和发布的可追溯能力。
什么是软件开发？
软件开发是在软件的使用寿命内定义、开发、测试、部署和管理软件变更的过程。它包括在创建和维护软件产品或嵌入系统或产品中的软件方面所涉及的全部流程（包括从立项到发布和持续维护）。软件开发是销售软件、基于软件的服务或智能产品的所有公司的核心竞争力 – 全球市场价值达 4,290 亿美元，复合年增长率 (CAGR) 为 11.7%（2022 年至 2030 年）。
为什么软件开发很重要？
软件开发是全球经济实现创新的一个关键驱动因素。从汽车到手机、恒温器和医疗设备，软件均可提供关键的差异化功能。从工业物联网到基因测序、计算机视觉、机器人手术和自动驾驶车辆，软件在过去十年来的重大技术进步中均发挥了关键作用。展望未来，软件开发将会继续推动产品和服务创新。
软件的基本类型有哪些？
1、系统软件
系统软件用于运行计算机硬件，并为在其上运行的应用程序提供基本服务。操作系统软件是系统软件的一个示例。系统软件通常采用低级计算机语言编写，以大幅提高速度和效率。
2、应用程序软件
应用程序软件可为用户提供功能。例如，企业软件、个人软件和移动应用均为应用程序软件。应用程序软件可以用高级语言编写、由设计模型生成，或者使用预先构建的组件组装。
3、嵌入式软件
嵌入式软件是一种专用软件，可监视和控制飞机、汽车、恒温器和其他普通产品中使用的微处理器。嵌入式软件通常封装在电子控制装置 (ECU) 中，以提供功能集。例如，不同的 ECU 可提供汽车制动、导航、安全保护和其他功能。嵌入式软件通常需要实时响应，要求使用实时操作系统 (RTOS) 和编程语言。
常用软件开发方法：
1、瀑布式方法
瀑布式方法是一种线性软件开发方法。项目从需求阶段开始，在项目进入设计阶段之前，需求阶段已全面定义并获得批准，随后是实施阶段。由于形成初始概念与最终实施之间要经历很长时间，因此瀑布式模型无法适应变化，更适合需求明确、失败风险低、高度严格的项目。
2、敏捷方法
敏捷方法是一种优先考虑灵活性和客户满意度的项目管理方法。敏捷方法充分利用称为“冲刺”的短期迭代、协同规划、称为“回顾”的定期审查，以及持续的价值交付。敏捷方法是需求不明确或不断变化的项目的理想之选，因为其迭代式方法可以在提供价值的同时明确用户需求。许多框架均提供了额外的指导，包括 Scrum、看板 (KanBan) 和规模化敏捷框架 (SAFe)。
3、混合方法
混合模式是指各种结合了多种方法要素的开发流程。例如，产品开发团队的常见方法是让设计、电气和机械工程师采用 V 模型并定期交付产品版本。软件团队遵循敏捷开发实践，每三周交付一次更新。两组团队定期聚集在一起整合工作并进行全产品范围的回顾。混合流程可以结合每种方法的优势，以快速且严谨的方式交付复杂的产品。
4、V 模型
V 模型是一种项目管理模型，通常用于管理涉及多个工程学科的大型复杂项目。它也被称为检验和验证模型。“V”模型左侧将需求分解为设计和详细的工程规范，而“V”模型右侧则集成、验证和检验每个生命周期阶段。V 模型是管理需要高度严谨性的复杂产品的有用框架。
软件开发卓越实践：
1、敏捷性 – 快速响应不断变化的客户和市场需求。敏捷实践通过短期冲刺和频繁交付来优化敏捷性。
2、分析 – 捕获并分析团队指标，使活动与重要优先事项保持一致，并为实现持续改进奠定基础。
3、变更管理 – 管理对需求、代码和测试资产的变更，以便在整个团队中快速传递变更。拆分与合并资产以轻松创建变型。
4、持续集成和持续交付 (CI/CD) – 将代码更改合并到共享存储库，可定期集成、编译、测试和交付这些存储库，从而加快软件交付速度。
5、开发运营 – 采用自动化、可重复的发布管理流程，更快地向客户交付价值。
6、安全性 – 通过审计追踪、电子签名和其他管理技术来管理战略软件资产的保管和授权链。
7、需求管理 – 反复分析和定义解决方案的范围，并制定详细的规范。
8、测试和质量管理 – 检验和验证每个阶段的结果，以改进成果并降低质量成本。
9、发布规划 – 规划和管理针对最终用户的软件分发。
可视化、预测和主动管理重要任务，并做出基于数据的更快、更准确的决策。借助 Codebeamer 实现软件开发的可预测性。访问、筛选和了解由 Codebeamer 中央存储库管理的大量 ALM 数据。连接需求、开发、测试和 DevOps 数据，以提供关键生命周期洞察，并在可视化报告中利用相关数据。创建自定义仪表板来直观呈现和阐释应用程序开发数据。
