你的工作日常是：
1.负责公司软件的实施工作，包括完成公司产品的安装、调试、维护及培训;
2.通过电话/微信/QQ等渠道接收客户咨询和反馈问题，负责记录并及时线上处理客户在软件售后使用过程中的各种问题；
3. 协助技术和开发部门对公司产品的特性改进;
4. 帮助销售部门处理客户的售前及售后的技术支持工作;
5.对客户反馈的问题和需求进行收集、整理、分析和提炼，针对性的制定业务解决方案，提升客户问题解决效率及质量。
我们对你的期望是：
1.大专及以上学历，计算机相关专业优先；有半年以上软件行业工作经验，熟悉软件开发及售后维护优先；
2.了解基础的网络知识，熟悉sql server和Oracle等数据库，熟悉TCP/IP协议；
3.工作积极主动，善于思考，富有创新思维，逻辑分析能力强
4.有服务意识，能够处理并维系好客户之前的关系.
我们可以带给你什么：
1.最关键：这是一个和谐有爱、有趣好玩的大家庭，欢迎你的加入啦；
2.薪酬福利：基本工资+绩效提成+年终奖；多劳多得 ，只要努力,工资自己开！！！
3.福利多多，节假日礼品、工龄奖、生日礼金、节假日福利、员工旅游、公司团建…..