1、功能强大、稳定可靠
可支持MS SQL Server、ORACLE、DB2、Sybase等大型商业数据库，支持其安装、备份、恢复和性能调优。

2、多重保护，安全无忧
（1）采用多级角色管理和MAC地址绑定，实现安全登录和安全访问
（2）外网访问采用身份验证和数据加密传输
（3）支持高性能硬件防火墙，防外网攻击、病毒和木马

3、界面友好，简单易用
采用以用户为对象的设计理念和图形界面，任何会用电脑、会上网的员工经过数个小时的专业培训就能操作使用。采用B/S结构，客户端零维护，系统扩展、维护升级都非常容易，能访问互联网或搭建起局域网就可以使用。

4、实施快捷、成本合理
应用程序集中存放在总部服务器中，服务器更新则全部应用程序更新，不需要安装客户端；同时采用中心数据库，只需要备份和维护一个数据库，可以快速响应酒店业务流程的改善和再造。

5、多API接口、全面开放
目前已开放的接口包括：自助入住接口，预订接口（支持对接OTA、酒店官网、微信订房、微博订房、APP预订），财务接口，库存、会员接口，VOD（视频点播、智能电视）接口，餐饮挂账接口

6、处理订单、办理入住与退房
（1）轻松处理订单、办理入住、退房
（2）轻松完成续住、换房与结账

7、安全、稳定
（1）跟阿里巴巴合作的云计算架构
（2）大型网站架构+负载均衡

8、集成门锁、身份证扫描仪接口
（1）办理入住、续住时，直接制门卡，方便快捷
（2）客人身份证信息，扫描自动录入系统，提升服务效率

9、散客、会员、协议、团队客人、一个都不能少
（1）会员、订单各门店实时共享，实施客户忠诚计划
（2）可方便管理团队、协议单位，提高入住率

10、随时随地，监控房态与运营
（1）可远程查看房态、报表，实时了解运营情况
（2）不管在家、在路上、在海边、都对酒店了如指掌

11、总部集中管理，全面掌控
（1）CRS可管理呼叫中心预订，会员积分查询及投诉服务
（2）中央管理系统各门店经营汇总统计，一目了然
（3）电子眼智能发现财务和管理漏洞