环思智慧科技股份有限公司

项目实施

环思系统实施方法HSF-WAY是环思智慧科技股份有限公司（以下简称环思）基于多年纺织行业信息化建设经验，以及国内外众多企业信息化建设的成功 失败经验，提炼出的一套先进的、体系化的实施方法。该方法论的提炼和引入，可以极大地提高系统实施过程中实施工作效率以及系统实施质量，为企业信息化建设 的成功实施提供有力的保障。

在环思协助企业实施信息化项目的过程中，将引用HSF-WAY方法论来进行项目管理和指导实施工作，同时，环思将HSF-WAY方法作为技术转移的一部分，与客户一起共享。

总体来讲，环思系统实施方法HSF-WAY具有如下特点：

1.HSF-WAY适用于环思面向中小型企业的系统实施服务。当前中小型企业普遍存在管理基础薄弱、流程松散可塑性强、信息专业人才缺乏、信息基础 建设投入不够等特点，而企业对信息化要求却是投入少、周期短、见效快，针对这些情况，环思提了一套面向整个实施过程，为整个过程提供标准的、清晰明确的行 动指南，在灵活系统配置和实施工具的基础上，配置互为补充的实施团队，制定明确的实施计划，按既定实施布骤，为企业快速高效地实施系统的解决方案。

2.HSF-WAY遵循“总体规划，分布实施，快速见效”的实施原则。

3.HSF-WAY标准化系统实施流程，将实施周期阶段化、实施任务清晰化、实施计划明确化，使实施人员的工作有的放矢，提高工作效率。

4.HSF-WAY控制实施风险，提供可量化的、精确的实施人数和实施周期参考。

5.HSF-WAY是具有开放性的实施方法，不仅面向系统实施人员，也面向企业实施参与人员，让企业了解实施过程，真正参与投入到实施过程，相互约束，相互促进。

6.HSF-WAY是不断发展的实施方法，除环思本身的信息化建议经验积累外，国内外更多大型标杆企业以及其它中小型企业信息化建设中的经验都将成为HSF-WAY的知识库，对HSF-WAY进行不断补充和完善。

服务体系
环思专注于纺织行业信息化，致力于利用科技力量促进传统行业产业转型与结构调整，利用自身专业知识与专业技能，为客户提供专业化优质服务。

售前服务:

环思率先提倡“顾问式营销”，通过专业售前顾问团队，为客户提供管理咨询、信息规划、改进建议、解决方案等专业化售前服务。

实施服务:

环思十分注重软件交付过程的实施服务，软件实施不仅仅是交付一套应用软件系统，而是知识转移的过程。对于任何一个项目，环思绝不会派遣非专业的行业 顾问人员对客户进行系统实施工作，环思内部有一套十分严格的实施顾问考核与培训体系，并有严格的项目实施监管机制，确保对每一个客户负责，为每一个客户提 供业化实施培训服务。

实施ERP项目依靠整个团队。采用金字塔式的团队来管理整个项目，在金字塔的底部是应用顾问包括业务实现和技术实现两大部分负责项目的实现，中间一 层是管理顾问保证项目的成功度，控制项目的进度和方向，顶端是咨询顾问，主要负责整合业务，提升管理。应用顾问与企业的具体业务人员和技术人员紧密合作， 管理顾问与企业中层领导配合，咨询顾问与企业的高层领导进行沟通。通过这种方式使整个项目内部能够承上启下相互协作，在每个环节都保证畅通。

我们永远强调：教育和培训。因为，深知ERP系统覆盖企业业务的几乎每一个部门与环节。这些部门的管理层是整个管理新方法的监督者。他们如果能够理解和共同推动ERP项目的进展，那整个项目将起到事半功倍的效果。

提供的教育和培训几乎涉及到企业管理的所有方面：项目管理、企业资源规划、企业自我诊断、企业分销渠道管理、物流管理、生产培训、财务培训、系统培 训、人力资源、分销管理、计划员工作、采购员工作、销售员工作、成本控制、企业人力资源规划、主计划培训、物料控制、工程管理。

 

售后服务:

企业业务的持续改进是提高利润的重要途径。ERP项目的根本目的也就是整合资源，对业务进行持续的改进。追求客户满意永无止境。当ERP成功运行 后，客户服务部门除了制定落实公司的售后服务标准之外，还会定期回访客户，对客户系统进行诊断，完善流程，协助制定系统的管理制度，随时解决客户在应用中 的实际问题，并根据客户业务进展的发展变化提出新的解决方案，帮助客户有效地运用管理信息系统来改进自身管理。