Servigistics

产品定位

Servigistics是PTC提供的服务备件管理（SPP）软件，用于优化备件库存规划、需求预测和供应链管理，帮助制造企业确保备件可用性、降低库存成本，是售后服务与备件供应链管理的关键系统。

核心能力

• 备件库存规划：基于需求与服务策略优化备件库存水平，平衡可用性与资金占用。
• 需求预测：对备件需求进行预测，支撑采购与补货决策。
• 供应链管理：优化备件供应链的采购、仓储与配送布局。
• 服务绩效提升：通过合理的备件部署提升服务履约水平与客户满意度。

应用场景

Servigistics面向需要精细管理服务备件的制造与服务企业，适用于备件网络规划、库存优化、需求预测与供应链协同等场景，帮助企业在控制成本的同时保障备件供应和服务水平。