HDOS-H.A.S.S. 2.0是基于AI技术打造的酒店住中智能服务管理解决方案，通过AI住中自动化任务系统的底层信息串联，实现从客需入口到服务出口的融合统一，帮助酒店自动分发任务，形成客需直连，构建住中全场景全流程服务管理体系。同时，HDOS-H.A.S.S. 2.0支持语音客服机器人、送物机器人和智能货柜等AI软硬件的自动化对接，帮助酒店节省人工成本，提高服务效率和运营管理能力，增加酒店好评率和非客房收入。