信息技术的飞速发展引发了一场深刻的生产和生活方式的变革，极大地推动着经济和社会的发展。从世界范围来看，推进政府部门办公网络化、自动化、电子化，全面信息共享已是大势所趋。联合国经济社会事务部把推进发展中国家政府信息化作为今后的工作重点，希望通过信息技术的应用改进政府组织，重组公共管理，最终实现网上政府。而在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域中，政府信息化被列为第一位，可以说政府信息化是社会信息化的基础。