此平台主要解决群众办事过程中“办证多、办事难”等核心问题，实现变“群众跑腿”为“信息跑路”；变“群众来回跑”为“部门协同办”；变“被动服务”为“主动服务”，为简政放权、放管结合、优化服务提供支撑。