联网挂号系统是一个综合业务平台。它包括网上预约挂号和电话预约挂号等多种方式。其中集成了各个方面的系统,如电话语音系统、呼叫中心系统、银行网上支付系统等。
联网挂号系统是一个开放的平台。随着业务的深入发展,可以集成加入更多的新系统。如手机短信服务系统、信用卡挂号系统、声讯挂号服务系统等。
该项目使医院:
●稳定病源、吸引病源,掌握分析病源动态,预测医院未来业务;
●扩大宣传,提高市场竞争力,提高医院门诊量,提升经济效益;
●提高医院的医疗服务质量、服务水平;
●提升医院品牌、形象;
●促进、提高医院自身信息化建设。
功能
本系统可通过网上挂号和电话挂号两种方式实现挂号预约。网上挂号系统由网上挂号预约和网上挂号管理两大模块组成。
用户可以通过互联网进行预约挂号申请,通过选择医院、专科、医生、日期、时段的顺序操作就可以完成网上挂号。
挂号管理模块分为挂号医院管理和挂号个人管理两个部分,分别完成各自的相关事务管理功能。
电话挂号是用户通过拨打电话特服号进行挂号。用户拨通电话后,说明相关的挂号情况,即可完成挂号预约。用户通过电话,同样可以完成相关的查询、管理及相关医疗咨询功能。
特点
操作简单
患者用户和医院用户的操作简单明了。
方便快捷
网上挂号不受时间限制,电话挂号不受条件限制。
功能完善、安全可靠
挂号管理功能可以充分保障患者用户和医院用户的各项权益。
拓展性强、市场广阔
可以为今后的预约专家会诊、预约床位、医护上门、远程医疗等提供实现基础。加盟联网挂号医院范围覆盖湖南省内,面向全国。