Yammer:软件能力、集成方案与适用场景

软件定位

Viva Engage 是微软企业社交与员工体验平台,由 Yammer 演进而来。它通过员工社区与对话将组织中的每个人连接起来,提供社区建设、领导力参与、知识共享、虚拟活动与自我表达等体验,可供所有 Microsoft 365 或 Office 365 企业版及一线方案用户使用。

核心功能

  • 社交社区:围绕兴趣、工种、部门及其他主题创建社区,加入讨论、发布帖子、@提及同事、固定对话并在团队间建立沟通。
  • 虚拟活动:将领导者与员工聚集在一起,举办包含视频、问答与深度对话的虚拟活动与市政厅会议。
  • 知识共享:提出问题、参与投票、为同事点赞并对答案投票;通过点赞回复与标记最佳答案汇集众包式解决方案。
  • 故事线:创建、上传并分享故事,使用熟悉的社交工具关注领导者与同事的动态。

技术特点

Viva Engage 中的 Copilot 借助对话提示为领导者提供灵感,可生成并精修帖子、补充细节并选择语调。Answers in Viva 在人工智能帮助下帮助员工寻找并关注主题、联系专家并发现解决方案。

平台提供即用型分析,帮助了解社区、活动与对话的参与度,并可深入洞察活动、领导关系以及组织、网络与个人层面的数据。

集成方案

Viva Engage 集成于 Teams 之中,管理员部署后可在 Teams 内使用其应用体验;也可通过 Web 或其他应用内体验独立使用。Viva Connections 将来自 Viva Engage 的对话、公告与故事线帖子整合进信息流,形成统一的主页与门户。高级社区、知识与领导体验需要 Microsoft Viva 套件或 Viva 员工通信与社区许可证。

适用场景

适用于希望在大型组织中建立职场归属感、促进跨部门协作与领导层沟通的企业。无论是数十人的团队还是数十万员工的超大型企业,都可通过社区、对话与虚拟活动提升员工参与度。

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