软件定位
IBMSterlingOrderManagement通过集中式库存、订单承诺和实现中心编排订单，从而支持全渠道实现。它可帮助企业提高供应比率和库存周转率、减少降价、提高客户忠诚度并增加钱包份额。SterlingOrderManagement系统可帮助改进有关客户订单的承诺和实现方式的决策，从而提高盈利率和客户满意度。
核心功能
1.增强客户体验通过每个渠道的完美订单实现管理和执行，兑现向客户做出的承诺。
2.最大程度提高库存生产力满足高峰期需求，避免过度承诺、销售损失、路线选择不当或产生不必要的费用支出。
3.利用全渠道能力多渠道电子商务订单支持客户随时随地以任意所需方式进行互动。
4.提高运营利润使用“装运到商店”选项，自动执行流程和工作流程，提高库存水平和加快库存周转，实现运输费用最小化。
5.利用高级情报利用AI驱动的洞察分析，扩展电子商务业务、履行操作并实现盈利能力最大化。
6.加速转型通过快速实施，降低技术复杂性，快速跟踪客户体验。
应用与价值
1.增强客户体验通过每个渠道的完美订单实现管理和执行，兑现向客户做出的承诺。
2.最大程度提高库存生产力满足高峰期需求，避免过度承诺、销售损失、路线选择不当或产生不必要的费用支出。
3.利用全渠道能力多渠道电子商务订单支持客户随时随地以任意所需方式进行互动。
4.提高运营利润使用“装运到商店”选项，自动执行流程和工作流程，提高库存水平和加快库存周转，实现运输费用最小化。
5.利用高级情报利用AI驱动的洞察分析，扩展电子商务业务、履行操作并实现盈利能力最大化。
6.加速转型通过快速实施，降低技术复杂性，快速跟踪客户体验。
