每个许可证包含#台无人值守的计算机
高性能
强大的安全性
临时支持非常简单,仅需9位会话码。如要使用任意设备为客户提供支持,只需客户运行 SOS 应用并提供会话码。远程访问和控制 Windows、Mac 和安卓设备,如三星、LG、联想以及其他安卓 8.0+设备,如 Google Pixel、OnePlus、HTC、华为、OPPO、索尼和中兴。iOS(11或更高版本)以及安卓(5或更高版本)手机和平板电脑支持仅查看支持会话功能。
为iOS和安卓设备提供有人值守的支持
会话重启和重新连接
访问 Windows 标准用户会话时,可以将会话升级为管理员权限,以便与 UAC 交互,执行管理员级别的操作,并支持重启和重连。
自定义SOS应用的logo
Splashtop SOS 与行业领先的 PSA 工单和 ITSM 解决方案集成,包括 Freshservice、Freshdesk、Zendesk、Spiceworks Help Desk、Jira 和 Microsoft Teams。在支持工单中直接启动远程支持会话,缩短问题解决时间。
2名技术员可在同一个支持会话中远程连接和协作(需订购多个许可证)。
可与BusinessAccess或RemoteSupport订购方案结合
在会话中或会话外在远程计算机上与用户聊天。
利用会话中语音呼叫提高支持会话效率,为用户在远程支持会话期间提供其他沟通方式。与 VoIP(网络电话)类似,远程会话两端的用户可以通过语音通话进行沟通。