职位描述：
作为 CRM 及 ERP 咨询顾问，你将参与或负责 8Manage 软件产品或客制化项目的售前、售中、售后工作；支持公司业务拓展。
1.负责售前调研、梳理客户需求，分析、规划 8Manage 软件产品或客制化项目的系统解决方案；
2.负责向客户介绍解决方案、演示产品与技术交流、撰写标书或方案等，支持销售人员达成交易；
3.负责 8Manage 软件产品、客制化项目在客户方的实施与交付；
4.制定实施方案，协调项目实施与客户培训；
5.协助销售人员管理并维护相关合作关系及客户满意度；
6.作为资深顾问，必要时带领及指导初级顾问人员工作。

关键技能：
1.对 CRM 或 ERP 管理系统软件实施过程、工作流程评估有相当理解；
2. 较强的组织、人际交往和业务理解、分析能力；
3. 优秀的解决问题能力，能协助客户解决实际问题；
4. 有一定文书写作能力，能撰写标书、方案及培训 PPT 等；
5. 良好的沟通表达和演讲技能；曾为客户提供正式的现场培训；
6.良好的与客户方、销售、顾问和技术人员协作能力，能主动推动实施进程、解决问题；
7.在复杂的环境中工作，能以结果为导向,管理好项目实施进度，确保按时实施、交付及验收。

经验：
1.至少2年以上 CRM 或 ERP 需求分析、软件实施或咨询领域经验；
2.至少1年以上培训相关的经验；
3.有特定行业领域经验或相关大型项目经验优先考虑。

学历：
1.管理类、计算机科学类或经济专业，本科或硕士学历；
2.良好英文读写能力（CET4以上）。