通达OA在新东方教育科技集团的应用案例-通达OA通用版-OA系统-软服之家

一、项目介绍

随着企业规模的快速扩张，企业管理日渐显得重要，通达OA的上线为客户解决了燃眉之急。它基于集中式部署方案，为全集团56家分支机构所有用户提供信息交流、数据共享、沟通协作、通知发布、标准化流程等功能，实现了集团各分支机构的集中管理、协同办公，加强了集团对各分支机构的管理力度，使各分支机构的管理规范化、统一化、标准化。本项目采用标准化工作流机制，将所有分支机构的工作流程统一化，极大地减少了系统管理人员的工作量和工作难度，为系统在全集团推广应用打下了良好的基础。

二、上线时间

2010年3月开始调研需求，2010年7月上线试运行，2010年8月正式投入使用。

三、应用规模

集团总部和56家分支机构总用户数超过25000人，截至2011年12月在线人数将近2000人。

四、系统架构

为了满足新东方集团大用户量的需求，本系统采用集中式集群部署方案，总部和各分支机构访问同一系统。整个系统共包含六部分：LVS负载均衡服务器、Web服务器集群、MySQL服务器集群、缓存服务器、即时通讯服务器集群和文件服务器。如下图所示：

通达OA在新东方教育科技集团的应用案例

（一）LVS负载均衡服务器

由两台服务器安装LVS服务和相关管理配置界面，其中一台为Web服务器集群和MySQL服务器集群提供负载均衡服务，另一台用于灾备，在前一台出现故障时提供不间断服务。

（二）Web服务器集群

Web服务器集群由3台真实Web服务器组成，由LVS提供负载均衡，操作系统均为Linux。预计每台Web服务器可以支持1000个左右在线人员。Web服务器数量可以自由扩展，所以整个集群理论上可以支持6000人以上在线。

（三）MySQL服务器集群

为了降低系统成本，在应用初期MySQL服务器集群采用主从模式，由1台主服务器和2台从服务器组成。数据库操作通过LVS进行负载均衡，提高并发性能。主服务器提供数据库更新操作，从服务器仅提供数据库查询操作。考虑到应用后期用户数和数据量会继续增大，数据库会采用MySQL Cluster部署，提供更高性能、更高可用性的服务。

（四）缓存服务器

缓存服务器采用Memcached作为服务程序，将访问集中、访问量大、近期的数据缓存在内存中，基于TCP协议，实现快速存取。

（五）即时通讯服务器集群

即时通讯服务器集群采用一台Windows服务器，多进程+多端口的方式。整个集群由一个控制进程和多个真实进程组成，用户登录时由控制进程提供负载均衡，将用户连接负载到不同的真实进程，不同进程之间的用户发送信息则需要通过控制服务器进行。

整个即时通讯服务器集群的部署，除了可以采取单服务器多进程的方式外，也可以采取多服务器的方式，把真实进程部署到不同的服务器，从而达到高并发的目的。

（六）文件服务器

文件服务器为一台Linux服务器，部署NFS服务端，对Web服务器提供NFS访问服务。所有Web服务器上传的文件都直接保存到NFS服务器，用户下载文件则直接从文件服务器下载，降低对Web服务器的带宽和磁盘I/O压力。文件服务器挂载磁盘阵列，更大程度地提供高性能和高可用性服务。

项目成果

经过双方一年多的共同努力，已经将集团OA建设成为了一个综合信息门户，打造成了全集团的统一信息发平台、统一协作沟通平台、统一事物处理平台、统一工作流转平台、统一知识管理平台和统一应用整合平台。

1)通过集群化部署，解决了大访问量的负载问题，同时也为协同办公提供了高可用性。/p>

2)全新设计权限管理架构体系，实现集团架构下的多机构管理和分级管理，基于角色管理人员，很好地适应了人员流动和岗位调整的需要。

3)标准化流程实现了各分支机构工作流程的统一和标准化，为加强企业管理提供了强有力的手段。