PLM系统的实施对企业而言是个非常重要的问题。当企业投入巨大的人力和财力实施PLM系统时，如何确保其成功，是每个企业在实施PLM项目时不得不考虑的重要问题。
在一个常规的PLM项目实施过程中，一般是通过用户需求来跟业务用户确认并指导开发。那么一个很大的风险点就是企业直到进行用户验收测试（UAT）时，才能真正接触到未来将要上线的PLM系统。而此时，由于预想和现实往往存在着某些差距，业务用户在使用系统时会发现系统中的功能与自己期望的不一致。
这种不一致可能是易用性上的，即用户预想在系统中完成某任务只需一步操作，但是在实际操作时需要进行多步操作才能完成。同时不一致也可能是功能的不一致，即用户预想的系统功能同实际系统提供的功能不一致。易用性上的不一致经常可以通过系统优化来解决，往往只会延迟项目进度。但是功能上的不一致，可能就需要对系统进行返工，造成项目延迟或失败。
PTC 全球服务部团队通过在项目实施过程中给客户提供IT方案（Figure 1），使客户能够在方案评审阶段就提前了解未来系统功能及操作。同时最近全球服务部团队在某一重点PLM客户处使用原型设计工具，使客户能够深度参与到系统功能及界面UI设计中。利用原型工具快速出成品、低修改成本、交互式体验的特点，快速输出体验界面（Figure 2），通过邀请客户业务代表直接在原型界面上进行交互体验，与客户一起确定系统开发功能点，优化系统界面及布局，有效降低上线后业务用户对系统功能与易用性的理解差距，缩短项目上线后客户的适应时间，使PLM系统能够高效在企业中使用起来。
Figure1. PTC 全球服务部团队IT方案样例
通过使用原型设计工具设计出来的PLM系统原型，不光可以发给业务用户，同时也可以用来作为系统功能的开发指导。通过向开发人员展示系统功能原型，使其能够有效理解开发需求点。同时通过原型也能够将原先难以承载的界面布局要求通过可视化的形式传递给开发人员，让最终开发出来的真实系统同原型能够保持较高的一致性，保证开发的质量。
在我们某一重点客户的项目实施过程中，系统原型还可以作为UAT测试前的培训材料，通过展示系统原型的方式给测试人员进行培训。这种可视化、交互式的培训方式效果好，而且有效降低了项目组撰写测试培训材料的工作量。
通过使用原型设计工具设计PLM系统原型，使企业能够早在方案设计阶段就能感受到系统界面，降低实施风险，增加业务用户参与，使企业能够提前获取PLM系统给企业带来的价值。
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