港中旅集团:借助EKP实现集团的信息整合和统一管控

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企业简况:

港中旅集团创立于1928年4月,是香港四大驻港中资企业之一。

业务发展以旅游为主业,以实业投资(钢铁)、房地产、物流贸易为支柱产业,是中央直接管理的国有重要骨干企业

经国务院批准,自2007年6月22日起,中国中旅集团正式并入港中旅集团。两大集团的合并重组,进一步延伸集团的旅游产业链条

截至2007年底集团总资产为370亿元人民币,共有员工4万人

行业特点:

典型的集团化(多层级: “四层架构三级管理”管理体系)、多元化的大型企业集团

管理架构扁平,按业务类别划定“旅行社、酒店、地产、物流贸易、钢铁、电力和经营公司”七个板块公司

强总部管控下专业化经营”的管理模式,建立弹性管理组织架构,总部主要突出:“战略规划中心、投资决策中心、财务和资金管理决策中心、资本运作中心和人力资源管理中心”五项战略职能履行

面临挑战:

集团信息化建设工作相对薄弱,集团综合管理信息系统、业务信息系统,应用不健全、不深入,发展不平衡,信息化为支持架构扁平化、决策科学化、管理规范化、经营专业化和运作协同化,对提升集团强总部管控能力和专业化经营能力的支撑作用不明显。

另外,体现在行政办公信息化方面的有:

集团内部公文、信息的流转、存档依靠手工、传真传统方式,工作效率低与工作负担重

各类文件数量众多,不易保存和查询;公司各类办公流程无法简单的规范、复制和传递

集团下属企业与集团总部互相之间的信息交换存在滞后性,业务上缺乏高效沟通的信息平台

集团各种行政管理信息和生产数据相互独立和分散,对集团层级管理人员缺乏有效的支持和决策

项目目标:

基础需求以OA行政办公为出发点,建立集团统一、协调的企业内部门户信息系统,扩大信息共享,提高协同办公水平,加强知识管理,规范在线服务。提高集团强总部管控能力和管理效率,有效支持业务的协同运作和科学管理决策。

客户价值:

通过OA协作平台,加强内部沟通,支持审批决策,提升办公效率

(上线数据统计:集团oa自08年6月试运行来,发布公文700余件,事项审批3000条)

提高全员IT意识,规范工作流程和管理制度,降低经营管理成本,实现流程优化

辅助建设好企业文化,提高员工凝聚力

为企业门户打下基础,建立统一企业形象,全面提升整个集团的核心竞争力

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