抢占未来的创新零售商业模式 | 白云学院课堂

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今年10月至12月,丽晶在白云教育集团旗下广州市白云工商技师学院开设为期九周的《新零售时代的核心竞争力》课程,成功推动“校企合作”向“产教融合”拓展。
上周,丽晶CEO江旭东江老师讲授了新零售时代的商业形态及软件功能演变。这次,由INNOVATION CEO王天戌王老师接棒,继续新零售的探索之旅。


未来什么样?我们在幻想中勾画了无数可能性。未来的零售什么样?早已不再止步于幻想。课堂上,王老师为同学们展现了“抢占未来的创新零售商业模式”。
众所周知,传统的零售店铺,是“有限”的(有限面积、有限陈列、有限销售、有限产出),坪效年年低迫使很多品牌选择关闭线下门店。据了解,新零售杀手“小米之家”的坪效已经是国内一线服饰品牌的20倍。
当前时尚行业零售效能低的原因,王老师归纳为以下三点:“缺乏对商品供应链的控制 、缺乏对下游消费者的触达、缺乏全数字化运营的能力。”


而现在,品牌可以通过INNO数字智慧店铺,利用数据和科技,无缝连接品牌、店铺与顾客,以个性化服务颠覆购物体验,提升会员获取、会员触达、人工智能AI和数字化运营的能力,实现从“有限店”到“无限店”的转变。
在广州中华广场和东莞万达广场的SANSE门店中,这样的改造已初见成效。
店铺旁边矗立着一块巨大的电子显示屏,由于线下店铺的店面受限,其存纳的SKU是很有限的,而这块电子屏幕可以为顾客提供那些无法在货架上展现的品类和型号,甚至限量款。云端实时查询库存,缺色断码商品直接在线下单,及时挽救流失订单。打开新品预售模式,有效延长销售周期。
随后,王老师还介绍了一些基于微信小程序的有趣新玩法:新品到店通知、智慧搭配、购物红包、抽签报名、社交部落开团、微信会员储值等,让同学们见识到零售的无限可能。